Официальная гарантия и сервисное обслуживание
Вся продукция, представленная в нашем магазине, является официальной и обеспечивается гарантией от производителя. Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками и официальными сервисными центрами.
Гарантийное обслуживание
В случае обнаружения заводского дефекта в течение гарантийного срока вы можете воспользоваться одним из вариантов:
- бесплатный ремонт в авторизованном сервисном центре;
- обмен товара на аналогичный;
- возврат денежных средств согласно действующему законодательству Украины.
Для гарантийного обслуживания необходимо:
- сохранить товарный чек или накладную;
- гарантийный талон (при наличии);
- соблюдать правила эксплуатации инструмента.
Случаи, на которые гарантия не распространяется
Гарантия не покрывает неисправности, возникшие из-за:
- механических повреждений;
- попадания влаги, пыли или посторонних предметов;
- неправильного использования или перегрузки инструмента;
- самостоятельного ремонта или вмешательства в конструкцию;
- естественного износа расходных материалов.
Послегарантийный ремонт
Даже после окончания гарантийного срока или в случае негарантийной поломки мы поможем восстановить ваш инструмент.
Мы предлагаем:
- диагностику неисправностей;
- ремонт электроинструмента любой сложности;
- замену комплектующих и расходных материалов;
- консультацию по эксплуатации и обслуживанию.
Ремонт выполняется с использованием качественных запчастей и профессионального оборудования.
Как обратиться
Для оформления гарантийного или сервисного обращения свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом. Мы поможем быстро решить вопрос и подскажем дальнейшие действия.
